КНИГА PRObusiness : Це ж клієнт, дурнику! (у)

Name: КНИГА PRObusiness : Це ж клієнт, дурнику! (у)
Brand: Фабула
Price: 399.90 UAH
Availability: InStock
Rating: 5.0 (2 reviews)

Оцінка покупців

5.0

(2 відгуків) 52 продано

Артикул: 000619153

400 грн ~~550 грн~~ Знижка 150 грн

Мінімальна сума замовлення — 500 грн

В наявності на складі — готово до відправки

КНИГА

Якщо спробувати висловити провідну думку цієї книги, вона буде такою: «Клієнт завжди має рацію». Його Величність Клієнт для Майкла Ауна понад усе. Як зробити, щоб клієнт був задоволений, як зрозуміти, що може викликати його обурення, чому клієнти стають колишніми і як цього уникнути. Але цікавою книга буде не лише агентам з продажів. Всі ми у різні моменти або постачальники й продавці, або споживачі і клієнти.

📝 Опис товару: КНИГА PRObusiness : Це ж клієнт, дурнику! (у)

Ця книга розкриває головний принцип бізнесу: клієнт завжди має рацію. Ви дізнаєтесь, як забезпечити його задоволення, зрозуміти причини обурення та уникнути втрати споживачів. Матеріал буде корисним не лише агентам із продажів, а й будь-яким постачальникам і продавцям. Книга допомагає ефективно керувати взаємодією з клієнтами, щоб уникнути їх переходу до конкурентів.

✨ Особливості та переваги

🎯

Клієнтоорієнтований підхід

Навчіться ставити клієнта в центр бізнес-стратегії та досягати його лояльності.

🚀

Практичні поради

Отримайте дієві інструменти та методи для покращення сервісу та збільшення продажів.

💎

Авторський досвід

Використайте багаторічний досвід Майкла Ауна для побудови успішного клієнтського сервісу.

✅

Зростання бізнесу

Книга допоможе перетворити задоволених клієнтів на постійне джерело прибутку.

⭐ Відгуки покупців

Загальна оцінка

5.0

На основі 2 відгуків

Михайло С.

2026-06-19

Чудова книга! Дуже сподобалась ідея, що клієнт — це головне. Багато корисних порад, які вже почав застосовувати у своєму бізнесі.

Юлія Д. ✓ Підтверджена покупка

2026-05-30

Скажу так — я в захваті від цієї книги! Вона повністю змінила моє ставлення до взаємодії з клієнтами. Майкл Аун справді майстер своєї справи, його приклади дуже наочні. Однозначно рекомендую всім, хто працює з людьми!

❓ Поширені запитання

Ми пропонуємо швидку доставку по всій Україні Новою Поштою або Укрпоштою. Ви можете обрати зручний для вас спосіб при оформленні замовлення. Вартість розраховується згідно тарифів перевізника.

Книга надрукована на якісному папері з чітким шрифтом, що забезпечує комфортне читання. Тверда обкладинка гарантує довговічність видання навіть при активному використанні.

Так, згідно з законодавством України, ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він не був у використанні та збережено товарний вигляд. Будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки для деталей.

Ця книга ідеально підійде для власників бізнесу, менеджерів з продажу, маркетологів та всіх, хто прагне покращити клієнтський сервіс та побудувати довгострокові відносини з покупцями. Вона пропонує практичні поради для зростання.